Почему некоторые каналы не показывают на нтв. Антенна нтв плюс не работает

В стране уже давно появилось спутниковое телевидение и большое количество людей сегодня просматривают любимые каналы. Спутниковые тарелки, висящие рядом с окнами, воспринимались с завистью и интересом, а сейчас на их присутствие никто даже не обращает внимания.

Это объясняется просто. Есть большое количество операторов спутникового телевидения, что вызывает конкурентную борьбу за клиентов. По этой причине сильно снизилась стоимость абонентской платы и установки оборудования. Безусловно, есть компании, которые хорошо себя зарекомендовали и лидируют в этой области. К таким организациям относится спутниковое телевидение НТВ.

Компания НТВ предоставляет услуги спутникового телевидения уже долгие годы. Компания гарантирует стабильность и качество предоставляемых услуг. Но к сожалению, любая аппаратура, может, в момент выйти из строя, и клиенты не смогут смотреть свои любимые телеканалы, что вызывает у них панику и замешательство.

Следует отметить, что в таких случаях не стоит поддаваться панике, необходимо всего лишь выявить причину этой проблемы и устранить ее. В первую очередь мы рекомендуем обратиться в службу поддержки компании, которая предоставляет вам услуги. Возможно, эта проблема связана с проведением каких-либо технических работ, а ваша аппаратура ни при чём.

Отсутствует спутниковый сигнал

Когда в службе поддержки вам скажут, что с их стороны все нормально, осуществите перезагрузку системы и проверьте корректность настройки. На приём сигнала могут влиять внешние факторы.

После того как вы удостоверились в том, что никакого воздействия внешних факторов нет, стоит проверить работоспособность оборудования. Сбой в работе может быть связан с обрывом кабеля или поломкой ресивера. Когда пропали каналы НТВ, проверку следует начинать с кабеля, который идёт от антенны к ресиверу. Убедившись в целостности кабеля обязательно проверьте работоспособность ресивера.

Проблемы с ресивером

Когда НТВ не показывает после перезагрузки системы, проверки кабеля и ресивера, убедитесь в том, что у вас не закончился период оплаченного времени. Возможно, это покажется кому-то глупостью, но, как показывает практика, такие ситуации возникают довольно часто.

Происходит зависание сигнала

Одной из часто встречаемых проблем является зависание сигнала НТВ. В таких случаях потребители не знают куда обращаться и что делать. На деле все просто. Скорее, проблема кроется в ресивере, а точнее, в его низком качестве. В такой ситуации придётся поменять оборудование на более совершенное. Чтобы в этом убедиться, лучше вызвать антенных мастеров, которые не только определят причину, но и осуществят замену ресивера на соответствующий или произведут ремонт спутниковых антенн .

Прерывается звук

Иногда возникает проблема со звуком, причём изображение на телеэкране в это время высокого качества. Скорее всего, звук пропадает на НТВ из-за сбоя в настройках ресивера. Для начала нужно просто отключить ресивер от электропитания, подождать некоторое время и затем снова включить. Как правило, после такой манипуляции вы сможете смотреть каналы со звуком и изображением высокого качества.

Если такое действие не привело к положительному результату и сбои продолжаются, то остаётся только обратиться в организацию, которая специализируется на ремонте и обслуживании антенного оборудования.

У вас неполадки с НТВ? Работники высокой квалификации компании помогут выявить и устранить проблему. Мастера произведут качественную настройку антенны и ресивера, проверят целостность кабеля и произведут ремонт или замену необходимой аппаратуры, тем самым вернув вам просмотр любимых телепередач.

Сотрудники компании оперативно приедут в любой район и незамедлительно приступят к восстановлению спутникового телевидения во время дня и ночи. Стоимость проведённых работ зависит от степени сложности, и вы можете быть уверены, что вам не предъявят большой счёт, за элементарное подсоединение кабеля.

Для вызова специалиста вам нужно позвонить по указанному номеру телефона и оставить оператору заявку. Оператор сразу передаст информацию специалистам, которые возьмут все необходимое оборудование и приедут к вам для устранения проблемы.

От


Добрый день, буквально дня 4 назад из 42 каналов осталось 20 рабочих, остальные 22 пишет "Нет сигнала". Рессивер: скайвей нано 3.
что пробовал:
1) Делал поиск каналов (их даже в поиске не находит, хотя вручную все забивал согласно инструкции)
2) Обновил прошивку рессивера;(скидывал на заводские настройки, закачивал с флешки новую)
3) Тоже самое производил с плагиным (плагин mgcam)
Подскажите что еще можно сделать! может попытаться установить плагин Wicard?
Я в этом деле "новичек" поэтому слишком умно не пишите?


От


Телеканал 2х2 - первый в России эфирный анимационный телеканал для взрослых станет еще доступнее для зрителей.
С 9 ноября канал 2х2 войдет в основной пакет одного из крупнейших операторов цифрового и спутникового телевидения в России - НТВ-ПЛЮС.
Раньше 2х2 входил в пакет «Развлекательный», подключение которого требовало дополнительной платы. Но в ноябре этого года НТВ-ПЛЮС принял решение перевести 2х2 в Базовый пакет, к которому подключены более трёх миллионов человек.
Телеканал будет размещаться на 405 кнопке.


От


Полгода назад оператор спутникового телевидения НТВ-Плюс появился на Дальнем Востоке. И вот, собрав региональных партнеров, подводит первые итоги.
Михаил Дёмин, генеральный директор НТВ-Плюс: На сегодняшний день мы идем даже чуть лучше наших плановых показателей. Рассчитываем, что к 2021 году абонентская база составит около 165 тысяч 170 абонентов. И на сегодняшний день каждое второе подключение в Приморье к платному телевидению - это новые абоненты НТВ-Плюс.
Чтобы добиться такого результата, специалисты НТВ-Плюс тщательно исследовали потребности жителей Приморья. В итоге получилось предложение, подобного которому на Дальнем Востоке нет. Базовый пакет НТВ-Плюс включает 137 каналов и стоит 100 рублей в месяц.
Дмитрий Литвинов, дистрибьютор НТВ-Плюс в Приморском крае: У НТВ еще хорошо то, что есть очень хорошие дополнительные пакеты: детские, мировые, спортивные. То есть все знают, что у НТВ-Плюс очень хороший свой собственный контент именно спортивный.
Местные дистрибьюторы хвалят и техническое удобство. Антенна НТВ-Плюс в диаметре 55-60 сантиметров, её легко установить за окном в многоэтажном доме. При этом НТВ-Плюс постоянно совершенствует предложения для зрителей.
Михаил Дёмин, генеральный директор НТВ-Плюс: В ближайшее время в течение месяца мы планируем анонсировать новую услугу. Всем действующим абонентам НТВ-Плюс будет доступна услуга просмотра. Услугу мы эту называем мультискрин. Возможен будет просмотр на любых устройствах. В течение тестового периода, 3-4 месяцев, она будет доступна бесплатно.
Для просмотра в режиме мультискрин понадобится только Интернет. И приморские дистрибьюторы уже готовятся предложить новую услугу местным зрителям.

Одним из ведущих операторов спутникового телевидения на территории России, и даже Украины, является компания НТВ плюс. Ничего удивляться такой её популярности, ведь мы говорим об услугах высочайшего качества. Не каждый оператор спутниковой связи может такие предложить, но благодаря нескольким спутникам Eutelsat 36B, Экспресс АМУ1 и Экспресс‑АТ1, сигнал НТВ Плюс распространяется даже в самых удаленных уголках страны. Несколько миллионов людей предпочли выбрать именно его, несмотря на достаточно высокие цены, по сравнению с другими, бюджетными операторами.

Но даже у таких, казалось бы, сильных компаний, бывают сбои с подачей сигнала, и пользователь видит на мониторе телевизора, что в НТВ Плюс нет сигнала. Конечно, в этой ситуации очень мало приятного, но и трагических моментов не наблюдается. Возможно, мы имеем дело с обыкновенной случайностью, и если выключить телевизор и ресивер, а потом подключить их ещё раз, все исчезнет. Но если чуда не произошло, а экран и дальше продолжает мигать надоедливой надписью, пора делать более решительные шаги.

Нет сигнала НТВ - причины

Если телевизор не показывает программы, значит что-то не так с оборудованием: внешним или внутренним. Сам сигнал пропадает очень редко, все же свое дело делают три спутника, которые работают на высшем уровне. Постараемся выделить самые главные причины неисправности:

Когда на каналах проводят профилактику. В таком случае телевидение не будет работать только сегодня. Чтобы вещание восстановилось, нужно подождать. Через некоторое время телевизор опять заработает в стандартном режиме. Чтобы проверить, верны ли ваши предположения насчет профилактики, можно зайти на официальный сайт компании;

Если на улице ухудшились погодные условия. Например, оборудование может неправильно себя вести при слишком низких или высоких температурах, кроме того, сигнал пропадает от сильного дождя или снега, налипающего на тарелке. Чтобы убрать помеху нужно аккуратно убрать налепленный снег, а если телевидение и дальше не показывает, значит, проблема в чем-то другом;

Когда были изменены параметры приема спутника. О подобных изменениях пользователя обязаны предупредить, но случается, что вы пропустили их и столкнулись с самим фактом. Исправить подобные неполадки можно с помощью обычной перестановки антенны, ориентируясь на новые параметры;

Возможно, кабель или антенна была деформирована, тогда ничего удивительного в том, что она не работает. Нужно либо отремонтировать поломку, либо заменить испорченный прибор;

Сломался конвертор, потому сигнал не переходит на тюнер;

Сломаны соединительные элементы, или поломка находится где-то в кабеле;

Сбиты настройки ресивера, которые можно убрать, если перенастроить устройство. Желательно чтобы этим занимался специалист, который разбирается в особенностях вещания НТВ плюс;

Слабый сигнал можно объяснить наличием препятствий между тарелкой и спутником. Это может быть дерево или другое здание, которое построили после того, как мастера настраивали спутниковое оборудование;

Если сломан телевизор, то сигнал тоже не сможет пройти.

Как видите, причин действительно много, но далеко не на все из них может повлиять обычный пользователь.

Что делать если не показывает часть каналов НТВ Плюс

Для НТВ плюс не редкость такая ситуация, когда одна часть каналов показывает, а вторая нет, или выборочно работают только некоторые каналы. С такой проблемой справится легче, а если знать причину даже не потребуется звать мастера.

Вещание некоторых телеканалов прекращается, когда заканчиваются средства на счету, а срок пакета уже вышел. Обычно пакет вещания оформляется на месяц, и когда этот срок подходит к концу сигнал на платных каналах будет перекрыт. А вот на бесплатных телеканалах это никак не скажется, на что и нужно ориентироваться при выяснении причины. Убрать препятствие можно с помощью обыкновенного банковского счета, оплатив следующий месяц подписки, и установив услугу, благодаря которой вам будут напоминать, когда подписку нужно обновлять;

Если оператор переводит каналы на другой формат. Время от времени фирма должна проводить такие процедуры, чтобы оставаться на первых позициях. Вот и в 2017 году, возможно, будут проведены такие изменения. Абонентов о них предупреждают, чтобы они успели установить устройства на новое поколение, тем самым сохраняя любимые телеканалы. Даже, более того, – новые установки предлагают покупать по скидке, чтобы не отпугнуть клиентов, которым предстоит потратиться;

Если сбились настройки, то можно обновить список каналов, используя новый поиск. Он разыщет как старые телеканалы, так и новые, если компания сделала какие-то дополнения к стандартному пакету. Кроме того, мог поменяться спутник, работающий в вашем регионе, и тогда каналы тоже исчезнут. Добавьте новый спутник, используя настройки, указанные на официальном сайте компании, и все должно заработать;

Проверьте, не была ли повреждена карта доступа, ведь именно она является жизненно важной, чтобы на каналах проходило вещание. Если она сломана, то и техника не будет работать.

Мастера антенной службы имеют большой опыт по диагностике и обслуживанию спутниковых антенн НТВ Плюс. Мы проверяем, настраиваем, производим ремонт телеантенн в частных и многоквартирных домах Москвы и Подмосковья, выезжаем в любой район в день подачи заявки.

Отсутствие сигнала НТВ Плюс может быть вызвано несколькими причинами:

• истечением оплаченного срока просмотра телеканалов;
• выходом из строя ресивера или устареванием его программного обеспечения;
• смещением антенны с направления на спутник;
• обрывом или повреждением ТВ кабеля.

При диагностике антенны НТВ Плюс наши мастера проверят исправность ресивера, прозвонят кабель и все его соединения, проверят направление зеркала на спутник и надежность креплений.

Часто ресиверы выходят из строя из-за перегорания блока питания, микросхемы или усыхания конденсаторов. Такие поломки наши антенщики устраняют быстро и слаженно. Если каналы НТВ Плюс не показывают по причине устаревания программного обеспечения, необходимо перепрошить устройство. Мы перепрошиваем и ремонтируем ресиверы Openbox, Humax, Sagemcom, Opentech и другие. Если неисправность устранить невозможно, меняем приставку.

Поврежденный телевизионный кабель мы заменяем новым или ремонтируем. Окислившиеся провода ремонту не подлежат. Замена и восстановление кабеля производится с применением коннекторов с f-разъемами для минимизации потерь телесигнала в соединениях.

Если сигнал НТВ Плюс пропал из-за смещения телеантенны с направления на спутник, наши антенщики выполнят точную настройку зеркала и надежно закрепят оборудование. Проблему отсутствия телесигнала по причине заслонения антенны деревьями или постройками мы решаем путем переноса тарелки в более открытое место. Наружные работы проводятся мастерами независимо от локации оборудования - на стене, балконе или крыше.

Нет прав доступа к каналам НТВ Плюс

Появление ошибки или сообщения об отсутствии прав доступа к каналам НТВ Плюс может произойти по следующим причинам:

• окончился оплаченный срок просмотра каналов;
• неправильно вставлена карта доступа;
• ресивер был отключен от питания долгое время и не принял код активации, отправленный спутником;
• проводятся ремонтные работы на спутнике.

При появлении данных проблем звоните в нашу антенную службу! Опытные антенщики приедут по назначенному адресу, проверят ресивер, карту доступа, срок окончания оплаты пакета, выяснят, почему не показывает НТВ Плюс и помогут решить проблему.

Обращайтесь в нашу компанию! Высокое качество работы и невысокие цены на услуги - основные характеристики нашей работы!